Mit RatingStar sammeln Sie Kundenbewertungen, bündeln Bewertungen aus Google und anderen Portalen und zeigen alles mit Siegeln auf Ihrer Website.
Tarife ab CHF 19 im Monat, monatlich kündbar · 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte
„Schneller Termin, freundliche Beratung und ein sauberes Ergebnis.“
„Gute Arbeit. Die Lieferung der Ersatzteile hat etwas gedauert.“
„Der Termin wurde zweimal verschoben.“
Geht nach Ablauf automatisch online.
GRUNDLAGEN
Eine moderne Bewertungsplattform deckt vier Aufgaben ab: Kundenbewertungen sammeln, vorhandene Bewertungen bündeln, alles auf der eigenen Website zeigen und im Alltag verwalten. RatingStar bildet das in einem Tool ab.
Laden Sie Kunden per Bewertungslink, QR-Code, E-Mail-Einladung, Tablet vor Ort oder gedruckter Bewertungskarte ein. Wer Fake-Bewertungen ausschließen will, gibt pro Kunde einen 5-stelligen Einmal-Code aus.
Übernehmen Sie Bewertungen, die Sie schon haben: Google automatisch, weitere Portale per Profil-Link oder Exportdatei, immer mit Quellenangabe. Ab 4-Star.
Binden Sie Siegel und Widgets in neun Varianten ein, per Code-Schnipsel oder Plugin für WordPress, TYPO3, Joomla, Shopware und Contao. Jede Filiale bekommt zusätzlich ein öffentliches Profil.
Beantworten Sie Bewertungen im Posteingang, klären Sie Kritik auf Wunsch zuerst im Klärungsfenster und werten Sie alles in der Statistik aus.
BEWERTUNGSMANAGEMENT
Bewertungslink, QR-Code, E-Mail-Einladung, Tablet vor Ort oder gedruckte Bewertungskarte. Pro Filiale offen oder mit Einmal-Code.
Google automatisch, weitere Portale per Profil-Link oder Exportdatei. Alle Bewertungen an einem Ort, mit Quellenangabe und Original-Datum. Ab 4-Star.
Neun Varianten für Ihre Website, vom Rundsiegel bis zur Bewertungswand. Per Code-Schnipsel oder Plugin für WordPress, TYPO3, Joomla, Shopware und Contao.
Jede Filiale bekommt ein öffentliches Profil. Strukturierte Daten ermöglichen Sterne in der Google-Suche (ab 4-Star). Mehrere Filialen zeigen Sie als Gruppe mit gemeinsamem Profil.
Ein Posteingang für eigene und übernommene Bewertungen. Eigene öffentlich beantworten, auf Wunsch mit KI-Vorschlägen (ab 4-Star). Google-Bewertungen beantworten Sie per Link direkt bei Google.
Auf Wunsch gehen Bewertungen bis zu einer Sternzahl, die Sie festlegen, zuerst für ein Klärungsfenster (Standard 72 Stunden) an die Filiale und werden danach automatisch öffentlich. Nichts wird unterdrückt. Ab 4-Star.
Neue Google-Bewertungen erfahren Sie per E-Mail. Unberechtigte Bewertungen lassen Sie direkt löschen, kostenpflichtig nur im Erfolgsfall.
ECHTHEIT
Offener Modus
Jeder TarifJeder mit dem Bewertungslink kann bewerten, wie auf einem klassischen Bewertungsportal. Geeignet, wenn viele Bewertungen wichtiger sind als der Nachweis.
Mit Einmal-Code
Ab 4-StarBeispiel-Code 04158
Sie geben pro Kunde einen 5-stelligen Einmal-Code aus. Nur wer einen gültigen Code hat, kann bewerten, pro Code genau eine Bewertung. Der Code verfällt nach der Einlösung.
Beide Modi stecken im selben Tool: Sie stellen den Modus pro Filiale ein und überschreiben ihn bei Bedarf pro Bewertungseintrag.
SO STARTEN SIE
Filiale benennen, Branche wählen, erste Bewertungskriterien festlegen. Dauer etwa 5 Minuten, keine Kreditkarte nötig.
Bewertungslink oder QR-Code teilen, Google verknüpfen, weitere Portale übernehmen. Wer mag, erzeugt zusätzlich Einmal-Codes.
Den Code aus dem Admin-Bereich auf Ihrer Website einfügen. Neue Bewertungen erscheinen automatisch im Profil und im Siegel.
HÄUFIGE FRAGEN
Eine Bewertungssoftware ist ein Tool, mit dem Unternehmen Kundenbewertungen einsammeln, zentral verwalten und nach außen sichtbar machen. RatingStar deckt alle Schritte ab: sammeln per Bewertungslink, QR-Code, E-Mail-Einladung oder Tablet, vorhandene Bewertungen aus Google und anderen Portalen bündeln, im Admin-Bereich beantworten und auswerten und mit Siegeln und Widgets auf Ihrer Website zeigen.
Eine Bewertungsplattform ist mehr als ein Sammelformular: Sie fasst die Bewertungen zu einem Profil mit Durchschnittsnote zusammen, erlaubt Ihre Antwort und macht das Ergebnis in Suchmaschinen sichtbar. Bei RatingStar hat jede Filiale ein eigenes Profil mit strukturierten Daten, damit Sterne in der Google-Suche erscheinen können (ab 4-Star).
Bewertungen einholen, beantworten, auswerten und in die Außendarstellung zurückspielen. In RatingStar sehen Sie neue Bewertungen sofort. Auf Wunsch gehen kritische Bewertungen zuerst für ein Klärungsfenster an die Filiale und werden danach automatisch öffentlich, unterdrückt wird nichts. Ihre Antwort steht direkt unter der Bewertung, Auswertungen zeigt die Statistik.
Alle Bewertungen liegen an einem Ort, eigene und übernommene aus Google und anderen Portalen, und erscheinen mit neun Siegel- und Widget-Varianten auf Ihrer Website. Die Tarife beginnen bei CHF 19 im Monat, monatlich kündbar und ohne Setup-Gebühr. Und RatingStar ist eine deutsche Plattform mit deutschem Support, klarer Auftragsverarbeitung und ohne Nutzung Ihrer Bewertungsdaten für Marketing oder KI-Training.
Ja. Jede Filiale hat eigene Bewertungen, Codes und Einstellungen. Mehrere Filialen lassen sich zu einer Gruppe mit gemeinsamem öffentlichen Profil und Gesamtnote zusammenfassen, Gruppen-Codes gelten für alle Filialen. Geeignet für Ketten, Franchise-Systeme und regionale Zusammenschlüsse.
Über den Bewertungslink Ihrer Filiale, als QR-Code auf Rechnung oder Beleg, per E-Mail-Einladung oder vor Ort am Tablet. Optional geben Sie pro Kunde einen 5-stelligen Einmal-Code aus, zum Beispiel 04158: Pro Code ist genau eine Bewertung möglich. Ob offen oder mit Code, stellen Sie pro Filiale ein und überschreiben es bei Bedarf pro Bewertungseintrag. Ab 4-Star bestellen Sie außerdem Bewertungskarten im Visitenkartenformat: Sie gestalten sie im Backend mit Ihrem Logo und Ihren Farben, wir drucken auf jede Karte einen eigenen Einmal-Code mit QR-Code und schicken sie Ihnen zu.
Alle eigenen und übernommenen Bewertungen mit Filtern, Antworten auf Ihre eigenen Bewertungen (auf Wunsch mit KI-Vorschlag), ein Link zum Antworten bei Google für Google-Bewertungen, Klärungsfenster für kritische Bewertungen, Übernahme aus Google und anderen Portalen, Code für Siegel und Widgets, Einmal-Codes, Statistik sowie Tarife und Rechnungen.
Vier Tarife (3-Star, 4-Star, 5-Star und Enterprise), monatlich ab CHF 19. Jeder Tarif startet mit 14 Tagen kostenlos, ohne Kreditkarte und ohne automatische Verlängerung. Wer von einem anderen Anbieter wechselt und einen Kündigungsbeleg einreicht, testet bis zum Vertragsende des bisherigen Anbieters, höchstens 12 Monate.
Keine Kreditkarte, keine Setup-Gebühr, monatlich kündbar.
